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利用規約


株式会社Gloss(弊社)は弊社が運営するオンラインショッピングサイトmechahoの運営・管理を通じて提供するサービス(本サービス)利用規約(本規約)を以下の通り定めます。
本サービスをご利用される方は、すべての条件に承諾していただくことが条件となりますので、ご登録される前に本規約を必ずお読みください。


第一条 本規約の範囲および変更
本規約は会員(第二条第一項で定義します)と弊社間において本サービスの利用に関し適用され、登録手続き及び登録後に遵守いただく規約です。
本規約はサイト上での掲載、メール等の当社が適当と判断する方法で会員に通知することにより、会員の事前の承諾なしに新たな規定を追加、変更できるものとします。
本規約が変更された場合、会員は変更後の規約のみに従うものとします。

第二条 会員登録
「会員」とは、本規約の内容全て承認いただいたうえ、弊社所定の手続きに従い会員登録を申請し、弊社がこれを承認した個人をいいます。
会員登録手続きは、本サービスの会員登録ページから弊社の指定する方法に従い、
会員登録を希望する本人が行なうものとします。代理による登録は一切認められません。
弊社は、会員登録を申請したものが以下の各号のいずれかの事由に該当する場合は、登録を拒否し、または事前通知することなく一旦なされた登録を取り消す事があります。

●弊社の提供する何らかのサービスに関する規約に違反したことなどにより会員登録の抹消等の処分を受けていることが判明した場合
●会員登録の申請に虚偽の事項が含まれている場合
●商品又はサービス(商品など)に関する料金などの支払い債務の履行遅延その他の不履行があった場合
●本規約第六条(禁止事項)の行為を行なった場合
●その他の本規約に違反した場合
 ※但し、登録が取り消された場合においても、当該会員は、本サービスにより既に発生した支払い義務等の本規約上の履行責任をまぬがれないものとします。


第三条 登録内容の変更
登録情報の内容の全部又は一部に関して変更が生じた場合は、会員は直ちに弊社が別途指示する方法により登録内容を変更するものとします。
当該通知を行なった場合には、既に登録済みの情報に基づく処理を適正・有効なものとします。また、変更登録がなかったことにより生じた損害には、弊社は一切の責めを負いません。

第四条 mechahoID及びパスワードの管理
会員は、会員登録等の際に会員本人が設定し、承認・登録されたユーザーID及びパスワードの利用、管理について一切の責めを負うものとします。
会員は、ユーザーID及びパスワードの第三者への譲渡、承継、名義変更、貸与、開示又は漏洩してはならないものとします。
会員のユーザーID及びパスワード又はクレジットカード番号の使用上の過失又は、第三者による不正使用などに起因する損害については弊社は一切その責めを負わないものとします。

第五条 会員の退会
会員が退会を希望する場合には、会員本人が会員情報の削除を行なってください。
弊社所定の退会手続きの終了に伴い、退会となります。

第六条 禁止事項
本サービスの利用に際して、会員は以下の各号の行為を行なってはならないものとします。
● 本規約及び法令に違反する行為、犯罪に結びつく行為、公序良俗に反する行為、又はそれらの恐れのある行為
● 会員登録又は登録内容の変更の際に虚偽の内容、又は第三者の情報を入力する行為
● 本サービスの運営を妨げ、その他本サービスに支障をきたす恐れのある行為
● 他の会員及び第三者若しくは弊社の財産、プライバシー、著作権等の知的財産、その他の権利を侵害する行為、又はそれらの恐れのある行為
他の会員及び第三者、若しくは弊社の迷惑、不利益若しくは損害を与える行為、またはそれらの恐れのある行為
● ユーザーID及びパスワードを不正に使用する行為
● その他弊社が不適切と判断する行為

第七条 著作権、商標権及びその他の知的所有権
本サービスを通じて提供されるいかなるコンテンツ(文章、イラスト、デザイン、写真、画像、ロゴ、アイコン、映像、プログラム等)(以下「コンテンツ」)の著作権、商標権及びその他の知的所有権は全て弊社に帰属するものであり、会員及び利用者はこれらの権利を侵害する行為は行なわないものとします。
目的の如何を問わず、本サービスのコンテンツその他記載内容全て、又は一部を許可なく使用(複製、改変、転用、転送、配布、掲示、販売、出版等)する行為は固く禁止します。
本条の規定に違反して第三者との間で問題が生じた場合、会員は自己の責任と費用においてかかる問題を解決すると共に弊社に何等の損害、損失または不利益などを与えないものとします。

第八条 商品の購入
会員は、本サービスを利用して弊社から商品などを購入することができます。
会員は、商品などの購入に際して、弊社が指定する方法に従って購入の申し込みを行なうものとします。
前項の申し込みの受付処理が弊社において完了し、弊社から会員に対し注文内容を確認する旨の電子メールが到着またはその旨のページが表示された時点で会員と弊社との間に当該商品などに関する売買契約が成立するものとします。
前項の規定に拘らず、本サービス利用に関して不正行為又は不当な行為があった場合には、弊社は売買契約につき、取り消し、解除、その他適切な措置をとることができるものとします。
購入の申し込みは、会員本人が行なうものとします。第三者が本人を代理し、又は会員が名義を貸与して商品などを購入した場合であっても商品などを購入したことから生ずる一切の権利義務は、会員が負担するものとします。
本サービスによる商品の発送先は日本国内に限ります。

第九条 決済方法
1、商品等の代金(消費税を含む。以下同じ。)は、商品代金及び代行手数料(送料を含む。但し、弊社が本サービスに於いて特に指定する商品等及び本規約第十条に規定する送料を除く。以下同じ。)とします。
2、前項に規定する商品等の代金の他、商品代金が弊社所定の金額を超える場合は、保険料を会員にご負担戴くものとします。
3、商品等の代金は、次に定める方法によりお支払い戴くものとします。
(1)会員本人名義のクレジットカードによるお支払い。
(2)弊社指定銀行預金口座への振込送金によるお支払い。
(3)その他弊社が特に承認する方法によるお支払い。
但し、第二号によりお支払いいただく場合は、商品等の発送に先立って弊社が定める期間内に振込送金の手続きを完了戴くものとします。又、振込送金に係る手数料は会員にご負担戴くものとします。
4、第三項第一号によるお支払いの場合は、当該会員が使用するクレジット会社との間で別途締結している契約条件に従うものとします。尚、会員と当該クレジット会社及び第三者との間で紛争が生じた時は、当該当事者双方の責任と負担に於いて解決するものとし、弊社は一切の責めを負わないものとします。

第十条 返品・交換
商品の返品・交換については、別途弊社が定める規定に従い商品発送後七日以内の受け取りでお問い合わせ及び納品書記載の(返品・交換連絡先)にご連絡いただき商品到着後5日以内に弊社に返送された場合に限り受付いたします。
会員は、別途定める手続きに従い、商品の返送を行なうものとする。返品・交換にかかる送料については、不良品や誤発送など弊社の責めに帰すべき理由の場合のみ当社負担とします。
前項以外の会員の都合(サイズが合わない、イメージが違う)による返品・交換はお受けしておりません。
交換を希望する会員へは、当社に商品が到着し、該当商品が用意出来次第、発送するものとします。
在庫切れ等により交換が不可能な場合は、返金での対応とし、返金方法は別途定める規定に従い行なうものとします。

第十一条 商品等に関する免責
本サービスにおいて売買される商品等に関する保証は、特に明示していない限り、添付されている製品保証書の記載内容に準拠するものとします。
記載されている商品画像につきましては、出来るだけ正確性を期しておりますが、画面設定及び写真技法の関係で色目や大きさ等が実際の商品と若干異なる場合があります。
弊社は、本サービスにおいて売買される商品等の品質、性能、他の商品との適合性その他欠陥、及びこれらが原因で生じた損害、損失、不利益に関しては、前条に定める以外のいかなる保証・責任を負わないものとします。
弊社は、配送先不明等によるトラブルに関しましては、会員が登録している連絡先へ連絡すること、及び商品購入の際に指示された送付先に商品を配送等することにより免責されるものとします。

第十二条 情報の管理
弊社は取得した会員情報を下記の目的に利用するものとします。又、その利用目的のために弊社が選定した業務委託会社へ委託する場合があります。
● 本サービスの会員、ユーザーの管理
● メールマガジンの発行
● 弊社商品等の紹介、広告、宣伝、販売の勧誘
● 商品の発送
● カスタマーサポート
● キャンペーン等企画、アンケートの実施
● その他、別に定める弊社プライバシーポリシーによる
● 弊社は、原則として会員が会員登録手続き及び、その後の会員情報の変更登録において、提示した会員情報を会員の事前の同意なく第三者に対して開示する事はありません。ただし、以下の場合には、会員の事前の同意なく、弊社はこれらの会員情報を開示できるものとします。
● 会員の同意がある場合
● 統計的なデータとして、会員を識別できない状況に加工した場合
● 法令などに基づき、会員情報の開示、提供を求められた場合
 弊社は会員が弊社が利用することを承諾した上で発送したコメントその他の情報について、当該情報が名誉もしくは信用を明らかに毀損、又は法令に違反していると認められた場合等の理由により、弊社が必要と判断した場合には会員に断りなくこれを削除、もしくは記載場所を変更することが出来るものとします。
前二項の他、弊社は別に定める(プライバシーポリシー)により取得した会員情報を取り扱うものとします。

第十三条 サービスの利用
本サービスを利用するに際しては、本規約及び弊社が別途定める(プライバシーポリシー)に、予め同意いただきますようお願いいたします。

第十四条 サービスの変更・廃止
弊社は本サービスの運営管理にあたって、以下の各号いずれかの場合には、利用者への事前の通知、承諾なく、本サービスを適宜変更・追加または停止及び中止できるものとします。又、サービスが中止、変更等されたことにより利用者が被った損害について、基本的に弊社はその責めを負わないものとします。
● 本サービス設備等のコンピューターシステム(システム)のトラブル等で緊急の保守点検が必要な時
● 火災、停電、天災その他不可抗力によりシステムの運営が困難になった場合
●人為的災害(戦争、暴動、騒乱、労働争議等)によりシステムの運用が困難になった場合
●第三者による妨害行為等により、システムの運用が困難になった場合
その他、已むを得ずシステムの停止が必要と弊社が判断した場合

第十五条 その他の免責事項
弊社は、会員の登録内容に従って事務を処理することにより、免責されるものとします。
弊社が相当の安全策を講じたにもかかわらず通信回線やコンピューター等に障害が生じ、システムの中断・遅滞・中止等による損害、ウェブページが改ざんされたことにより会員に生じた損害については、弊社は一切その責めを負いません。
弊社のウェブページ・サーバー・ドメインなどから送られるメール・コンテンツに、コンピュータ・ウィルス等の有害なものが含まれていないことを保証いたしません。
弊社は、会員に対し、適宜情報提供やアドバイスを行なうことはありますが、それによりその責めを負うものではありません。
弊社は、会員が本規約に違反した事によって生じた損害などについては、一切その責めを負わないものとします。
会員が、本サービスをご利用になることにより、他の会員又は第三者に対して損害等を与えた場合には、当該会員は自己の責任と費用において解決し、弊社には一切損害及び不利益をあたえないものとします。
弊社が会員に対し賠償責任を負う場合、弊社の賠償額は如何なる場合でも、当該賠償原因を構成する商品を当該会員が購入した代金額を上限とするものとし、弊社はそれ以外には如何なる賠償責任も負担しないものとする。

第十六条 信義則
弊社及び会員は、本サービスの利用に関して本規約に定めのない事項又は本規約の解釈に疑義が生じた場合には、双方誠意をもって協議のうえ、これを解決するものとします。

第十七条 合意管轄裁判所
本規約又は本サービスに起因し又は関連する一切の紛争については、東京地方裁判所、又は東京地方簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所といたします。

第十八条 準拠法
本規約の成立、効力、履行及び解釈に関しては日本法が適用されるものとします。

付則
平成20年5月     策定